突然发病的单侧面瘫，最常见的原因是卒中和面神经炎。因此诊断需要确定面瘫是中枢性还是周围神经系统病变所致，以指导下一步治疗。其他疾病，如中耳炎、创伤、听神经瘤、中耳癌、腮腺疾病等，也会出现面神经麻痹的某些症状。双侧面神经瘫痪多见于吉兰巴雷综合征，可伴对称性四肢迟缓性瘫痪和感觉障碍。出现口角歪斜、眼睑不能闭合等症状，不能自行诊断用药，应及时去医院请医生诊断和鉴别诊断。