腮腺肿瘤有良性肿瘤和恶性肿瘤之分，两者均表现为腮腺区肿块，临床表现又有不同。良性肿瘤外耳道前下方出现肿块。肿块不痛、能活动、质地比较软、边界清楚。恶性肿瘤外耳道前下方出现肿块。肿块疼痛、质地硬、不活动、边界不清。严重者出现肿块部皮肤破溃。侵犯周围组织出现：面部麻木疼痛、张口困难、听力减退、吞咽困难。