挂号须知
1、本院实行每周一至周五全天,周六上午开诊。周日和节日上午开诊,挂急诊号。急诊科每天24小时开诊。
上班时间:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30。
2、门诊大厅设有客户服务中心,电话:2137327,门诊办公室设在大厅右侧,随时帮助病人解决困难,电话:2137328。
3、门诊大楼一至五楼均设有挂号、收费窗口,门诊大厅电子系统及触摸电脑可显示各种药品、诊疗等项目收费价格,提供门诊各专科、专家情况介绍。
4、门诊挂号收费处具有办理市民健康卡、缴预交金、挂号、收费等服务功能,所有初次就诊患者请到挂号处购买病历卡,并逐项填写有关项目再挂号。
挂号时间:一楼4号窗口上午7点开始(周日除外),其余窗口为上午8:00-11:45,下午14:00-17:15,急诊病人直接到急诊科挂号。
5、挂号当日有效,挂错号允许换号,但已就诊、收过检查费和药费的挂号单不能退换。
6、我院开展门诊预约挂号服务,预约电话:2132222,服务热线接听时间08:00——20:00,班外时间请拨114、12580或网络预约。
7、离休干部、70岁以上老人就诊免收普通门诊挂号费,挂号、收费、检查、诊病优先,其挂号收费专窗设在门诊楼一楼1号窗口。
8、参加医保病人凭IC卡挂号诊病、收费,IC卡不得转借或冒用。
9、挂号后,请按所挂科别到各科候诊区稍坐等侯电子叫号诊病。
10、需要专科、专家门诊时,请按门诊专科、专家安排时间表来院就诊,特殊情况停诊将预先在门诊大厅通知。
11、老干部、外宾、特需门诊设在门诊五楼,电话:2137061、2137060。
12、体检部设在门诊楼六楼,电话:2137156。
13、X光拍片、造影请到1号楼二楼,CT检查在1号楼一楼,磁共振在2.3号楼一楼。检验科的生化、细菌学等检查设在1号楼三楼(常规检查、采血室在门诊楼一楼)。病理科设在1号楼三楼。
14、诊断后,开具的病假条及其他疾病证明条请到门诊大厅客户服务部盖章。
15、为保持良好的就医环境,请不要在门诊大楼内吸烟、大声喧哗、乱扔果皮纸屑和随地吐痰。
本院谢绝红包,欢迎对我院医德医风予以监督,欢迎提出宝贵意见!
本院投诉电话:2137276(班内时间)、2137300(班外时间)。
预约挂号
为了节省您的时间,厦门大学附属第一医院开通了预约挂号服务!预约就诊是您对医院门诊服务的预先约定,根据个人的需要在预约的时间准时候诊,以免除排队挂号及长时间候诊之苦。
敬请注意:
1、可预约一周内的专家、专科与普通号;
2、预约者请留下有效的联系方式(最好是手机号码),以便医生改停诊时及时通知您。
3、预约登记者,请在预约时间准时候诊,过了时间段预约失效。
4、预约时提供的卡号应与候诊时一致,否则提取不到预约资料,只能作非预约处理,将给您增加不必要的麻烦。
5、遇特殊情况需要改期,请您致电2132222取消预约,以便将有限的号源让给别人,如果您的卡多次失约,系统将会限制您的预约。
6、我院实行“全预约”,临时就医者也可实时挂出有候诊时间的专家及普通号。