国内眼科门诊的佼佼者,如北京同仁医院眼科中心、中山大学中山眼科中心等,是很多眼病患者想要求诊的地方,医院自然也是门庭若市。
目前,为解决患者挂号难的问题,各大医院也推出了一些可行性政策。北京同仁医院眼科中心,在2016年2月17日起,宣布眼科和耳鼻咽喉头颈外科的普通号不限号。
不限号并非保证所有患者当天能就诊
同仁医院眼科和耳鼻咽喉头颈外科推出的“不限号”并不意味着患者无论排多长的队,都可以在当天就诊。而是指当天挂号时间段号已经挂满,患者可预约一周之内的普通号,多数患者能够预约到第二天、第三天的号源,保证患者一定能约得上号,而不是当天能看病。眼科和耳鼻喉科普通号,挂号时间为早上7:00至下午4:30。
建议初诊患者,或者是病情相对较轻的患者,可以先挂普通号,做常规检查进行确诊,预约成功的几率会高一些。
同仁医院预约渠道有哪些?
同仁医院目前的预约渠道有4个,114电话预约、网络预约(www.bjguahao.gov.cn)、微信预约(微信关注“北京同仁医院”)和现场预约。自2011年8月1日起,所有科室(除眼科会诊中心、耳鼻喉VIP)、所有号源均可预约,约满为止。
1、114电话预约——
预约周期:14天
放号时间:8:45
服务时间:24小时
Tips:114电话预约不提供当日预约服务,用户可预约次日起的就诊号源。
2、北京市预约挂号统一平台
网站链接:www.bjguahao.gov.cn
预约周期:14天
放号时间:8:45
服务时间:24小时
停挂时间:下午14:00停止次日预约挂号
退号时间:就诊前一日14:00前取消
爽约处理:
一年内(自然年)爽约1次,自爽约之日起30日内停止预约挂号服务;
一年内(自然年)累计爽约2次,自最后一次爽约之日起60日内停止预约挂号服务;
一年内(自然年)累计爽约3次,自最后一次爽约之日起90日内停止预约挂号服务;
以此类推。
Tips:北京同仁医院的眼科和耳鼻咽喉头颈外科的号源比较紧张,平台上仍然有部分号源可以预约,最好可以在放号之前注册登录,填写好个人资料,一有号源就可以立刻预约。
3、微信预约——
微信号:微信关注“北京同仁医院”
服务时间:24小时
预约须知:
1)微信预约不提供当日预约服务,用户可预约大部分科室次日起的就诊号源。
2)同仁医院微信预约无法选择就诊时间,而是采用“预约登记”排号的方式,患者在微信上按流程提交预约信息,身份与订单均通过审核后,预约将进入排队状态,等待安排就诊。
3)取消预约。如果预约仍在排队中,取消不会造成任何影响。如果已预约成功,但却不能按时就诊,需在就诊前一日下午5点之前(南区为12点)取消,逾期将无法取消。取消预约3次,将禁止预约90天;若没有取消预约,且未能按时就诊,则视为爽约,爽约1次,将禁止预约90天。
Tips:微信预约可以全天候预约,基本普通号、专家号和专家团队都可以进行预约登记,因为排队的人数比较多,而且就诊时间是系统来安排,成功后会发到微信,所以有挂号需求的患者最好可以提前规划好就诊时间,及早登记,及早获得就诊机会。
如何预约专家团队号源?
2016年3月1日起,同仁医院试点知名专家团队层级转诊模式,共组建了7支团队,团队由1名知名专家和5名左右团队成员组成,谈对成员均为高年资主治医师或更高级别医师,他们能够很好地处理本专业常见疾病,符合团队专业特长的疾病可以更快得到诊治。
有了层级转诊团队,知名专家就不再对外挂号了,想看某位知名专家门诊,患者需要这么做:
1)挂团队成员号,如“某某知名专家团队主治医师”;
2)团队医生接诊看病,为您完善相关检查,如果您病情诊断与治疗方案明确,团队成员即可为您进行诊治;
3)如果您的病情需要知名专家进一步诊治,团队医生会立即帮您预约知名专家号;
4)按照团队为您预约的就诊时间到知名专家门诊就诊。
Tips:医院各种预约挂号途径都可以约到团队成员号,也可以直接挂普通号,只要病情符合转诊标准,普通号也可以给专家团队成员转诊。
专家门诊约不到可尝试特需门诊
同仁医院还开设有特需门诊、北京市眼病会诊中心等就医形式。但是特需门诊挂号费相对贵一些,并且不可以使用医保报销。
北京市眼病会诊中心。位于西区门诊楼三层七区,周一至周五均有知名专家坐诊。挂号费+检查费329.5元/人,提前一个工作日10:00在南门挂号处挂次日会诊号,挂完为止。挂号费不属于医保、公疗报销范围。
眼科特需门诊。位于东区一层北侧,周一至周五均有知名眼科专家坐诊。挂号费根据医师职称分别为320元—120元/人不等。所有费用均不纳入医保、公疗报销范畴。
如果号源满了,是否可以尝试加号?
目前,同仁医院取消了专家加号,也就是说复诊患者如果没有预约到号源,想要加号,不能直接去找医生,而是需要持二代身份证、医保卡去门诊一层小厅进行现场约号。
目前实行敞开挂号的医院有哪些?
目前,国内实行敞开挂号的医院主要有以下几个医院:中山大学附属眼科医院;北京儿童医院,从外科开始试行;北京同仁医院白内障中心、眼科中心等。