中日友好医院预约挂号及就医指南

01医院简介：

中日友好医院（简称“中日医院”）是国家卫生健康委员会直属大型综合性三级甲等医院，始建于1984年。

在2020年发布的复旦版《中国医院排行榜》中，医院综合排名全国第42名。在北京市医院排行第6名。

02特色专科：

医院拥有12个(中医风湿病科中西医结合肿瘤内科风湿免疫科中医肺病科胸外科疼痛科肛肠科内分泌科临床护理老年病科急诊医学科呼吸内科)国家临床重点专科，以下介绍4个排名全国前10专科，可作为看疑难杂症的重要参考。

呼吸中心：在全国医院中排行第2名（复旦榜），被指定为世界卫生组织（WHO）戒烟与呼吸疾病预防合作中心。在慢性阻塞性肺疾病、支气管哮喘与慢性咳嗽、呼吸系感染与新发呼吸道传染病、肺栓塞与肺动脉高压，肺心病、间质性肺疾病、呼吸衰竭与内科危重症，呼吸支持技术、烟草病学与烟草依赖治疗方面形成了显著特色与优势，达国内领先水平。

风湿科：在全国医院中排行第9名（复旦榜），连续10年在复旦大学全国医院最佳专科排行榜中排前10名。全国风湿免疫内科进修基地，国际肌炎评估和临床研究组成员单位，欧洲血管炎研究组单位。多发性肌炎/皮肌炎的诊治水平处于国际及国内领先水平。各种常见风湿病、危急重症与疑难风湿病在国内有相当高的知名度。

急诊医学：在全国医院中排行第10名（复旦榜），是目前国内功能齐全、设备先进、布局合理的急诊科之一。抢救人次1万人次/年以上，抢救成功率90%以上，EICU出院300人次/年。

神经外科：在全国医院中排行第10名（复旦榜），在显微血管减压术治疗颅神经疾患方面居国内领先水平。在显微神经外科手术治疗脑瘫性痉挛状态、痉挛性斜颈的外科治疗、脑深部电刺激治疗梅杰氏综合征、周围神经显微减压术治疗糖尿病周围神经病变等方面居国内领先水平。

1）微信关注“中日友好医院”公众号→预约就诊→预约挂号

2）电话预约：任意时间拨打114（外地患者请拨打010-114），提前一周预约挂号。国际医疗部门诊电话预约号码为64223209。周一至周五的对外电话预约挂号每天均为200个，节假日及周末的号不参加预约。

3）北京市预约挂号平台https://www.114yygh.com/

4）APP预约：下载“中日友好医院”预约

5）现场预约：医院现场自助机/窗口预约

6）医生工作站预约：如果您就诊需要复诊，可请医生在工作站直接为您预约三个月内的号源，预约后直接到窗口或自助机取号缴费。

7）银行网点或网银客户端：目前医院开放了中国工商银行的预约挂号服务，可凭借在中国工商银行开立的银行卡，直接在中国工商银行全国网点的自助服务机，以及“工商银行”手机银行客户端的“银医服务”栏目预约一周内的全部专家号源。

04就医技巧：

1、门诊开放时间：周一至周五，上午8：00～12：00；下午13：00～17：00。

周六周日门诊不开放。

2、您可预约5个工作日内专家号、普通号。节假日、调休日不安排预约号（含周六、周日）。每日早8:00点更新号源，每日夜间22:00点停止次日预约。每日早0:00点开放当日号源，上午号11:00前，下午号16:00前可约。

3、北京市医保患者在医院插医保卡取号后，系统将在1-10个工作日内自动退还医保基金支付的金额。

4、微信预约均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、身份证、性别、电话、手机号码等基本信息。一个微信号可以关联5个家人或者朋友。用户姓名，身份证号可修改一次，手机号半年可修改一次。

5、预约成功后，请于就诊当日携带患者本人有效证件（身份证、北京医保卡、我院就诊卡）到挂号厅任一挂号窗口或自助挂号机取号。

6、取号时间：上午就诊患者，11:00之前取号。下午就诊患者16:00之前取号。过时未取号者，预约作废，不予退号。

7、预约医生临时停诊，将以短信或电话形式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通。

8、微信取消预约，请最晚在就诊前一天下午14点前可在手机上退号；如果超过手机退号时间，且未过就诊日期可携带患者有效证件到窗口退号。就诊当日不得取消当日预约号。

9、微信预约同一个用户手机号在七日内的预约总量不能超过3个;同一患者在同一就诊日、同一科室只能预约1次;同一患者在同一就诊日的预约总量不可超过2次;同一患者在七日内的预约总量不可超过3次。

10、就诊当日退已挂号，请至医院挂号窗口办理【未取号、过时号不予退号】。办理时间：（上午号：就诊当日12:00前下午号：就诊当日17:00前。）

11、门诊特需暂不参加电话预约，干部门诊现场挂号，无须电话预约。电话预约挂号的医师类别暂只包括：主任医师、副主任医师。

12、电话预约每日8：30开始预约次日起一周内的号，每日15点之后停止预约次日的号。例：若星期一预约星期二的号，则必须在星期一下午15点前完成电话预约，15点以后就只能预约星期三开始的号。

13、电话预约挂号实行实名制，患者要提供身份证、姓名、手机号码等信息（儿童患者请提供户口本上的身份证号码）。同一位患者每一次电话预约同一名医生只能挂一个号；同一位患者每一次电话预约同一个科室可挂两个号，不同科室可挂三个号。

14、电话预约成功后，患者于就诊当日需携带身份证到门诊二楼总服务台预约挂号处交费取号（包括3元的电话预约费）。

15、电话预约的取号时间：上午就诊患者，就诊当日早10：00前取号。下午就诊患者，就诊当日下午3：00前取号。过时未取号者，预约作废。

16、取号地点：新挂号大厅1号窗口。

17、产科初筛（建档）号挂号须知：

1）产科初筛号只在中日医院官方APP上预约，不接受现场预约。

2）每月1日和16日早上8：00开始放号，一次放半个月号源。

3）建档需具备以下条件：母子保健手册、有胎心胎芽的超声报告、孕周在10周以内。

4）取号方式：孕妇本人持医保卡（京津冀职工医保）或就诊卡（身份证）（非京津冀职工医保）到医院自助机或人工窗口取号。

5）产科床位有限，挂号后不保证能建档。

6）为防止黄牛倒号，产科初筛号不退号；同一身份证预约成功一次后6个月内不得再次预约产科初筛号。

05门诊就诊流程：

1、在挂号厅导诊台进行预检、分诊→挂号处挂号→科室就诊/住院→收费处交费；

交费后有两种情况：

1）交费后到中西医药房取药→如果还需要治疗到治疗室治疗，不需要直接离院。

2）交费后需检验、化验→到科室复诊→再次交费→取药/治疗→离院。

06急诊就诊流程：

07出入院须知：

入院须知：

1、住院期间请您穿病员服，戴手带。

2、本院为无烟医院，院内禁止吸烟。

3、病房内禁止使用与医疗无关的电器。

4、住院期间不能私自离开医院，如遇特殊情况外出，须经主管医生批准，并书写请假条后方可离院。离院后一切后果自负。

5、住院患者及家属请勿使用煤气灶做与医疗无关的事情。

6、请您妥善保管好自己的财物，外出检查治疗时请将房门锁好。

7、请协助告戒探视者遵守医院规定。禁止在病房大声喧哗，禁止患者家属在病房洗澡、在病床上躺卧。

出院须知：

1、一楼出院结算窗口办理出院(白色住院押金收据)

2、一楼住院处窗口盖章(出院结帐单，出院通知单，诊断证明书。)

3、一楼出院处取药(全天)去地下室药房取药(出院带药底方，出院结帐单。)

4、一楼住院处接诊室退病号服(病号服押金单，出院结帐单，出院通知单。)

5、所住病房护士站(交出院通知单)

6、二楼医疗保险办公室(请办理有关手续)

08医保政策和报销：

医保政策：

1、2021年本市城乡居民基本医疗保险筹资标准调整为：城乡老年人每人4600元/年，其中财政补助每人4260元/年，个人缴费每人340元/年;学生儿童每人1970元/年，其中财政补助每人1645元/年，个人缴费每人325元/年;劳动年龄内居民每人2790元/年，其中财政补助每人2210元/年，个人缴费每人580元/年。

2、2021年本市城乡居民基本医疗保险财政补助资金新增部分由市、区各负担50%。城乡老年人市级财政补助1900元/年，区级财政补助2360元/年;学生儿童市级财政补助592元/年，区级财政补助1053元/年;劳动年龄内居民市级财政补助875元/年，区级财政补助1335元/年。

3、2021年1月1日起，城乡居民基本医疗保险参保人员在一个医疗保险年度内发生的门急诊医疗费用，基金最高支付限额由4000元提高到4500元。

4、2020年城乡居民大病保险起付标准为30404元。

5、2020年城乡居民因疫情防控期间未能按时办理参保缴费的，2021年集中参保期开始后不再延续疫情补缴补支政策。

医保报销：

1、北京市医疗保险(以下简称医保)管理机构有哪些?它和参保人员有哪些关系?

答：北京市医疗保险管理机构有以下4种：

(1)北京市医保管理中心：负责审核本市参保人员的大额住院医疗费用等。

(2)区(县)医保管理中心：负责审核本区(县)参保人员的小额住院医疗费用，报销区(县)参保人员的门诊医疗费用等。

(3)医院医保办公室：审核本市参保人员在本院的住院医疗费用，办理本院医保的相关手续，解答医保政策等。

(4)单位(社区)医保办公室：办理入保手续，报销门诊医疗费用，向受保人宣传相关医保政策等。

2、中日友好医院是几级医院?是医保定点医院吗?它的定点医疗机构编码是多少?

答：中日友好医院是三级甲等医院。它是北京市基本医疗保险A类定点医院，定点医疗机构编码是01110002。

3、我的医保定点医院没选中日友好医院，若在该院看病，所发生的医疗费用能在医保中心报销吗?

答：该院是A类定点医院，在该院就医不受区域及自选定点医院的限制，凡本市的参保人员到该院就医，均可按医保相关规定报销。

4、该院资质证明到哪里办理?

答：资质证明到门诊二层医疗保险办公室领取。

5、该院患者若有关于医保政策方面的问题，怎样咨询?

答：患者可在门诊楼二层的医保办公室咨询处咨询。医保政策咨询热线为：64203218。

09乘车路线：

公交：119、361、379、406、419、422、479、602、62、674、684、984、713、运通201等“中日医院站”下车

地铁：地铁5号线、10号线（惠新西街南口）、城铁13号线（芍药居）

10医院官网、联系方式：

官网：https://www.zryhyy.com.cn/

电话：010-84205288